Garage fuir. Incomptence totale!! Personnel insociable qui vous prend de haut. Sans parler, de la secrtaire d'accueil qu'on a l'impression de dranger chaque fois que l'on s'adresse elle.Achet un X5 d'occasion en juillet 2018 apparemment rvis.Une pure plaisanterie!!!Rtroviseur droit HS, feux arrires remplis d'eau et quelques autres soucis trs agaants quand on achte comptant une BMW dans le rseau pour tre serein.je ne vous parle mme pas de la difficult pour faire prendre en charge ces diffrents disfonctionnements, existants depuis l'acquision du vhicule.LISEZ BIEN CE QUI VA SUIVRE. (a pourrait servir peut-tre d'autres clients)On m'a fait rgler la taxe additionnelle CO2 d'un montant de 900 au lieu de 100 vu l'ge du vhicule.Le pire, c'est moi qui m'en suis rendu compte en regardant les textes de loi 5 mois aprs!!!Comment au niveau de la comptabilit, cette erreur n'a pas pu tre dtecte??? Peut-tre que la comptabilit est aussi nulle que les commerciaux!!!Je voulais tester le service BMW et le vhicule avant d'investir une somme plus importante. TEST NON CONCLUANT!!! Je viens de signer pour un SQ5 chez AUDI, en esprant qu'ils soient meilleurs!!PS: Evitez-moi votre rponse standard "Nous sommes dsols de votre exprience.."
Personnel plus que sous form incapables de trouver une panne aprs 6 mois de passage presque toute les semaines. Pour un problme de suspension pneumatique je me demande qui peut rpar cela ??? Car si mme une concession BMW n'ai pas capable de rpar un vhicule de leur marque de 2011qui peux le faire ??Je ne pense pas que le problme vienne du vhicule mais des techniciens du garage qui ne sont pas former a travailler sur des vhicules comme cela.A mon avis le BMW des Sorinires n'ai pas plus qualifi que mon garagiste qui me dit directement qu'il n'ai pas quiper pour se type de vhicule .Je pense qu'il devrait se contenter des rvisions et encore.le BMW des Sorinires est une trs belle concession mais les techniciens ne connaisse rien et sont juste incomptent.A viter
Trs professionnel, rien a redire au niveau accueil ! Entretien vhicule au top ! Le vhicule est toujours lav et aspir lors de la remise des cls
Non respect des dlais, aucune info et surtout, ils sont incapable de rparer leurs voitures. Ils sont nul en lectronique. Par contre, ils sont trs fort pour facturer des changements de pices qui ne servent rien des prix trs levs.
Accueil revoir, personnel qui vous prend de haut. 0 sourire, un bonjour glacial. Dj a donne le ton. Finalement pour un voyant moteur la personne regarde sur l'ordinateur au lieu de regarder la voiture... chercher l'erreur. Quand on lui demande "Vous ne pouvez pas plutt regarder la voiture?" sa rponse est plus que dsagrable "Ah non j'ai pas le temps avant 2 semaines. Pas de place avant le 24/10" soit 12 jours en effet. Mais vous avez du temps pour regarder dans votre ordinateur on ne sait mme pas quoi, sur les origines possibles du voyant moteur ?? Dj la dernire fois nous avions t trs mal accueillit mais cette fois c'tait encore PIRE.
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